推出 ChatSpot 生成人工智能工具

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今天，HubSpot 推出了一款新的生成式 AI 工具 ChatSpot。根据 HubSpot 创始人兼首席技术官 Dharmesh Shah 发布的视频（见下文），目前处于 Alpha 测试阶段的新应用程序将 HubSpot 自己的 CRM 技术与 OpenAI 的 ChatGPT、DALL-E 2 和 Google Docs 应用程序（如 Google Sheets 和 Google Slides ）相结合。 本周，Salesforce 还推出了 Einstein GPT，将 ChatGPT 功能与其 CRM、销售云和 Slack 集成。 聊天室。 ChatSpot 应用程序旨在为用户提供一种更简单的方式，使用通用语言提示在 HubSpot 的 CRM 中工作。这项被 Shah 称为“ChatUX”的技术可以帮助用户与 CRM 交互，并以更少的步骤执行各种营销和销售功能。 客户关系管理。 Shah 分享了 ChatSpot 的几个适用于 CRM 的用例和其他用例。 例如，如果用户想要将联系人添加到 CRM，则用户所要做的就是将该联系人的信息输入到 ChatSpot 中，而不是通过 CRM 中的菜单进行筛选。

应用程序还可以提供答案来帮助进行销售研究，回答有关特定市场联系人或特定规模 格鲁吉亚 WhatsApp 号码列表 或属于特定行业的组织的问题。 内容。 ChatSpot 应用程序可以生成电子邮件和其他消息，提取有关公司的上下文信息并联系销售人员。 只需单击一下，用户就可以将这些消息复制到剪贴板中，以便在他们喜欢的频道中使用。 使用 ChatGPT 数据集进行报告。虽然 ChatSpot 提供了更简单的自然语言界面来访问 HubSpot CRM 中的数据，但它还通过与 ChatGPT 的集成来提取其他数据集。 例如，在生成全球市场报告时，用户可以添加来自 ChatGPT 的有关国家/地区人口的数据列以及 CRM 中没有的其他数据。 为什么我们关心。这是对一些生成式人工智能和聊天功能的早期研究，这些功能有可能减少营销人员的重复性任务。正如 Shah 在下面的视频中强调的那样，ChatSpot 为电子邮件生成的内容是“初稿”，旨在供人们构建和校对。 获取营销技术！日常的。自由的。在您的收件箱中。 企业电子邮件地址 将 MarTech 放入您的收件箱。 查看条款。 向 ChatSpot.ai 打个招呼：一款由 AI 驱动的一体化聊天应用程序，帮助您更好地成长 将 MarTech 添加到您的 Google 新闻源。



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