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与 Tiffani Bova 一起实现智能增长您的企业是否足够智能以实...

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初入职场

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发表于 2024-1-16 13:07:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
在大流行期间发展您的业务似乎是不可能的,但如果您知道实现这一目标的步骤,您就可以成为冠军。在与《Growth IQ》一书的作者、Salesforce 全球客户增长和创新布道师 Tiffani Bova 以及 Vivaldi 创始人兼首席执行官 Erich Joachimstahler 的这场激动人心的讨论中,我们讨论了帮助当今最佳公司成长的关键要素。蒂法尼和埃里希讨论了公司如何利用内部和外部杠杆来实现爆炸性增长。蒂法尼教会了我们专注于完成工作、与竞争对手合作以及社会责任的积极业务成果的重要性。


1. 实现增长的方法是改变你的思维方式,从只关注产品转向完成工作。成长是一场反思的游戏。它包括考虑竞争、产品所能产生的承诺以及取消服务的链接以响应客户当前的需求。将公司的思维方式从驱动产品转变为全面解决问题,使公司能够颠覆行业并创造独特的价值。

Tiffani 分享了 Apple 如何通过思考使用 iPod 等 MP3 播放器的 卡塔尔电话号码列表 客户的痛点来实现颠覆。通过将人们随身携带的两种东西(iPod 和手机)结合起来,他们创造了一种创新的解决方案。如今,它已成为市场上所有手机的标准。尽管如此,由于创造的价值、他们精心策划的文化以及卓越的产品,他们仍然占据主导地位。

“如果你观察一个真正具有颠覆性的人,他就会纵观全局。他们有能力思考某人在五年或十年后需要什么。” -蒂芙尼·博瓦



2. 与竞争对手合作或竞合可以解决生态系统内的系统性问题。合作涉及通过伙伴关系或联合服务与已知竞争对手进行合作。了解公司在其产品和服务中重叠和不重叠的地方可以帮助解决其共同受众的问题,同时解决其环境中的隐性问题。


蒂法尼给我们举了一个例子,说明航空业中的合作如何发挥作用。最近,旅客不再像以前那样遇到从联程航班转机到第二轮值机和行李提取的麻烦。竞争的航空公司通过合作并让旅客更轻松地解决了这个问题。

“对于我来说,作为一名客户,作为一名乘客,航空公司合作要好得多,因为这给了我更好的体验。尽管它们在非常小的市场中重叠,但它们不重叠的大部分蛋糕给了我更好的体验。”我有更好的体验。” -蒂芙尼·博瓦

3.“行善积德:如果可以,你就应该这么做。” 借鉴非营利原则,运用回馈心态可以开辟新的机会和意想不到的合作伙伴关系。从客户开始,就有可能创建一个变革平台。

Salesforce 与 CVS 的合作就是一个很好的例子。在疫情最严重的时期,CVS 首席执行官佩奇承诺向有需要的人提供和捐赠个人防护装备。由于这一回应,Salesforce 与 CVS 建立了合作伙伴关系,帮助员工安全返回办公室。

“我们不仅仅是推动利润:我们推动增长并在市场中竞争。我们有一个赚更多钱的战略,如果我们感觉良好,我们会捐款或为公司实现一些社会目标。我认为在这个时代很重要:我们都是相互联系的。

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