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如何使用 A/B 测试和转化率优

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初入职场

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发表于 2023-11-6 02:53:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们知道这听起来像是陈词滥调,但营销行业似乎是数字革命的典型代表。 更改 CTA 按钮颜色以进行 A/B 测试以及发送跳出率电子邮件以优化转化率等策略曾经被视为产生潜在客户和销售的巨著,现在被视为数字营销的基本要素。 因此,是时候适应我们周围的技术并使用 A/B 测试和转化率优化等策略来帮助我们获得潜在客户了。因为,让我们面对现实吧。将操作按钮从绿色更改为红色已经不够了。 就这一点而言,让我们言归正传吧。 1. 不要忘记涵盖基础知识 在我们深入了解如何进行 A/B 测试/转化率优化之前,让我们首先了解一下基础知识,看看我们是否提供了 UX(用户体验)。 考虑问自己以下问题: 我们是否针对手机优化了通信/网站? 我的网站加载速度是否很快(特别是与竞争对手的网站相比)? 我是否整合了必要的关键字来提高我的 SEO 分数? 我的所有链接都有效吗?我可以减少网站上 404 链接的数量吗? 我的社交媒体广告是否会引导至正确的目标网页(这些目标网页是否传达与广告相同的优惠信息)? 我的 CTA 是否具有战略性?(最佳实践是创建清晰的 CTA,向读者展示您的价值主张,而不是使用“点击此处”等通用内容。) 我的网站是否遇到任何摩擦(尤其是在结账页面或登陆页面上)? 我的网站的结构是什么样的?导航方便吗? 快乐的用户 图片来源 认识RANKTRACKER 有效 SEO 的一体化平台 每个成功企业的背后都有强大的 SEO 活动。但有无数的优化工具和技术可供选择,可能很难知道从哪里开始。好吧,别再害怕了,因为我正好可以帮忙。推出一体化 Ranktracker 平台以实现有效的 SEO 我们终于完全免费开放了 Ranktracker 注册! 创建一个免费帐户 或者使用您的凭据登录。 这些问题只是冰山一角。考虑一下您自己与品牌互动的经历 - 确定您喜欢和不喜欢他们的网站/通信的哪些内容,并考虑调整您的网站/通信以向您的受众提供相同的好处。 即使作为行业资深人士,有时也很容易忽视用户体验改进的小细节,因为您专注于高级内容,因此进行全面的用户体验审核可能是值得的。 2. 寻找客户正在进行的对话。 提高 SEO 游戏并获得更多销售线索/销量的另一种方法是通过用户熟悉的对话框/问题来优化用户体验。 换句话说,尝试与您的客户所在的地方(行业团体、论坛、Slack/Facebook 社区等)见面,或者利用他们与面向客户的高管(例如销售和支持团队)进行的原始对话。 身份 图片来源 通过识别他们的对话、痛点、挑战、价值观、背景等,您可以为您的客户角色和与其相关的 A/B 测试沟通风格创建身份解析。 认识RANKTRACKER 有效 SEO 的一体化平台 每个成功企业的背后都有强大的 SEO 活动。但有无数的优化工具和技术可供选择,可能很难知道从哪里开始。好吧,别再害怕了,因为我正好可以帮忙。



推出一体平台以实现有效的 SEO 我们终于完全免费开放了 Ranktracker 注册! 创建一个免费帐户 或者使用您的凭据登录。 此策略还将帮助您为受众提供统一的体验,这实际上将帮助您实现转化目标。 3. 使用现有系统中的数据 优化转化率的一个好方法是利用从现有系统(例如客户关系管理 (CRM) 工具或 Google Analytics)中获取的数据。 您可以使用这些数据来细分受众并提供个性化体验。或者,您可以根据特定受众群体的购买行为对他们进行 A/B 测试,并与销售、营销和支持团队分享从CRM 工具获得的见解,以便他们也可以为您的客户提供个性化体验。 要了解 CRM 系统的所有功能以及如何使用它们来制定战略决策,我们建议您寻求CRM 咨询合作伙伴的帮助。 您还可以使用技术堆栈中已有的其他工具,例如转化率优化 (CRO) 软件、电子邮件营销解决方案、反馈表和网络分析工具。 4. 利用热图 A/B 测试和转化率优化可改善数字体验以获得更好的结果,而热图在此过程中发挥着至关重要的作用。 热图 图片来源 借助热图,您可以通过直观地识别网页的参与和放弃区域来深入了解用户 科威特手机号码列表 行为这些视觉表示通过突出显示需要更改或改进的元素来提高多变量测试的效率。 这些测试工具还可以帮助识别用户点击、滚动或停留的位置,使营销人员能够在 A/B 测试和转化率优化期间做出数据驱动的决策,从而使您能够更有效地调整策略。 总的来说,通过将他们的努力与用户偏好和行为结合起来,您最终将产生更多的潜在客户和销售。 5.利用买家心理为你带来优势 买家心理可以给你带来不公平的优势,让你的转化率大幅提高。 您可以应用的一些常见的基于心理学的技巧是: 尝试在营销和宣传材料中使用具有不同特征和背景的不同人(人们会认同与他们相似的人)。 尽可能添加原始的社会证据。考虑在社交页面和网站上使用同行评审评级、客户推荐、分析师报告、奖项、结果、案例研究等。 使用准确的数字让自己脱颖而出。使用诸如“我注意到生产率有 23.8% 的差异”之类的陈述,而不是“我注意到生产率有所提高”。 新闻信 Juwaria Merchant 截图 针对不同的目标受众使用不同的情感触发因素。例如,Huel 品牌针对具



有不同痛点的不同人群使用了不同类型的情感激励因素(见附图)。 万岁 Juwaria Merchant 截图 6. 跨多个平台的A/B测试 当我们进行 A/B 测试时,我们通常会在单个平台上针对有限的目标群体测试单个变量。 虽然有限的变量和焦点小组可以保持不变(因为,嘿,我们在这里创建 A/B 测试!),我们仍然建议在 A/B 测试中使用不同的渠道/平台。 例如,如果您要在社交媒体广告上对广告文案进行 A/B 测试,则不能只在社交媒体上测试您的广告。它指向的登陆页面也必须反映相同的消息。 或者,如果您对产品图片的不同颜色进行 A/B 测试,则您的产品在两个平台(例如您的网站和市场)上看起来不会有所不同。您的买家必须能够立即认出您的产品。 我们的想法是提供同步、无缝的体验,即使您正在进行 A/B 测试。 那么进行 A/B 测试的最简单方法是什么?输入 JSON Web 令牌。JSON Web Web 令牌是一种令牌,可以存储有关用户的信息,例如他们的偏好、行为和身份。 您可以使用 JSON Web 令牌为用户创建个性化的动态体验,例如根据用户的个人资料显示不同的内容、优惠或布局。 JSON Web 令牌还可以帮助您跟踪和衡量实验结果并相应地优化您的网站。 7.检查竞争对手的SEO策略 优化转化的另一种方法是检查竞争对手的 SEO 策略。看看什么对他们有用,什么没用(看看是否有任何方法可以利用他们观众的注意力)。 例如,Ahrefs 可以通过在搜索结果中回答竞争对手的查询来利用其竞争对手的受众。 推特 图片来源 您可以做的另一件事是使用社交聆听工具,了解潜在客户喜欢您的竞争对手的哪些方面以及他们提供的体验。根据这些信息,您可以制定策略,从竞争对手的错误和优势中学习。 例如,您可能会发现您的受众不认可竞争对手的包装,因为它们对环境造成影响,因此您可以在页面上写下标题,告诉读者您是一个绿色品牌。 8.询问听众的意见 最后,您可以直接向直接受众展示对比测试选项并征求他们的意见。这也将使您能够与观众互动,让他们觉得他们的意见对您很重要并且他们参与了这个过程。 以Tommy Walker的这篇文章为例,他询问背景颜色偏好。

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