数字营销工具必需品

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最终，这一切都归结为一个人向另一个人出售东西。 数字营销拥有能够将客户和销售联系起来的工具，虽然不是以完全自动化的方式，但它们确实使这个过程变得更加容易。了解数字营销工具是一个挑战，公司必须将其视为正常且必要的事情，特别是如果他们想吸引流量到其网站以进行销售。

有一些基本的数字营销工具对卖家和买家可以在一起 并促进购买或销售行为做出了决定性贡献 。我讲一下中小企业数字营销的四个基本组成部分。

网页
社交网络
数字合作
客户关系管理系统
这四者对于实现公司跨部门沟通的流动性至关重要。

该网站是产生新联系人的“炸弹”
通常，商业部门就像公司的特权部门，特别是如果我们将 墨西哥电报数据 它们与生产或行政部门进行比较。基本上，他们是产生大部分销售额并使用公司网站作为目录的虚拟扩展的人。 仅仅作为“互联网手册”的网页已经过时了。今天，网站有必要 成为数字营销战略的核心 ，融入全球战略，并确保：



潜在客户转到页面： 吸引
找到有价值的内容并提供他们的联系信息作为回报。 说服
这些联系人受到控制，并以自动方式进行系统分类，以便能够“在正确的时间提供最佳报价”。 转变
让我们成为他们的推荐人、他们完全信任的行业专家。 忠诚
我们可以衡量结果来评估我们的投资。 投资回报率
内容营销 是全球战略中必不可少的基本概念。这是它的逻辑结论。在我们的数字营销机构 LGM，我们将这一切称为 入站营销流程。

社交网络是广告的完美环境
社交网络并不是公司销售“不可或缺”的一部分。很少有人能够认识到它们在销售过程中的重要性。 优秀的销售人员善于交际，他们是出色的公关人员，因此在社交网络上他们就像“水中的鱼”

他们 对自己的个人资料有很好的维护、更新和照顾。他们很清楚，这是一张 重要的名片。
他们不断咨询网络，以与客户和影响者保持联系。他们看到这些人在不同的社交网络上做什么。他们属于什么群体，他们谈论什么话题， 他们首先倾听，然后参与他们的对话，他们从不试图推销任何东西。
他们不断努力让自己成为所在领域的专家和专家。他们定期有策略地发布自己或第三方的内容，在他们参与的群组中发表评论并与其他评论分享，甚至添加感兴趣的链接。
他们知道如何将这些联系人、目标客户与公司的 CRM 联系起来，这样他们就可以拨打“热门”电话，而不是拨打“冷电话”。
他们非常清楚， 没有什么比人际关系更好地将联系人转化为客户的了。社交网络非常适合网络。

用于销售中的数字营销和数字协作的工具
电子邮件管理器（ 例如 G Suite）提供无数的服务以及管理和交换可能性。先进的云解决方案、数字营销工具（例如 Google Drive 或 Dropbox）为我们提供了存储和共享文件的智能功能，因此提供了更便宜的“协作”版本。这可以应用于两个层面：内部合作和外部合作。

内部合作：

销售人员往往是独狼，但他们背后需要团队的支持。而与办公室工作人员的协作往往会占用大量宝贵的时间。销售人员及其管理或项目部门之间协作共享办公室和现场工作的可能性（例如，在为新客户进行演示时）可以带来巨大的安全性和节省时间。
团队会议并不总是面对面举行。数字营销工具能够在云端和在线会议（Hangouts、Skype）、聊天功能和群组中共享联合文件——一切都有助于合作，从而增加销售人员真正重要的工作的时间：与客户联系。
外部合作：

您还可以让选定的客户端共享一个公共目录。这可以避免混乱并控制谁有权访问某些权限。
您甚至可以与客户举行在线会议。也许不是在第一次接触中，但在现有的关系中，它是一个很棒的工具。它可以节省每个人的时间，甚至可能节省大量的差旅费用。
CRM正在控制业务关系管理
第一代 CRM 系统——客户关系管理—— 的 灵感来自于对业务数据缺乏控制。 Excel或Access中的数据库，每个人都知道商业部门正确输入这些数据的困难，随着 云中CRM的出现，已经变得相对有用。最新版本面向 明确的销售流程，帮助卖家在其努力中提供价值和安全性。

基于云的解决方案是灵活的数字营销工具，适用于任何地点，当然也适用于每台移动设备。与传统的相比，这些需要更少的硬件和内部维护。它是在一个应用程序中掌握有关当前和潜在客户的所有信息， 包括他们在社交网络上的活动。所有这些都是为了服务和改善双方（买方和卖方）之间的关系。

例如，通过 CRM，我们可以管理和自动向具有特定目标的某些联系人发送电子邮件。

许多管理、分销和销售部门都陷入了数字化之中。有些人已经控制了上述组件，但有些人继续考虑优化可能性，但不开始、不改变并推迟启动……。像我几乎没有时间......或者我们一直这样做......这样的态度无助于改善业务关系的变革过程。