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人工智能的力量——改变数字营销格局

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初入职场

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发表于 2024-1-9 15:17:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
人工智能 (AI) 正在迅速改变数字营销格局,彻底改变企业与客户的联系方式。 近年来,公司利用人工智能的力量来分析数据、自动化任务并为客户提供个性化体验。 结果令人印象深刻,人工智能驱动的营销活动明显优于传统营销策略。 根据 Statista 最近的一份报告, 80% 的行业专家 将某种形式的人工智能技术融入到他们的在线营销活动中。 人工智能更擅长理解和分析输入和数据。在发现营销趋势方面,人工智能正在取代人类。 人工智能在营销领域为客户提供个性化体验的能力是其主要优势之一。 人工智能驱动的系统可以通过评估大量数据并考虑特定客户的兴趣、活动和之前的购买情况,为特定客户定制营销信息。 例如,根据客户的浏览历史和购买模式,亚马逊的推荐引擎采用机器学习算法来提供他们最有可能购买的商品。 人工智能还被用于自动化单调的操作,如客户服务、社交媒体发布和电子邮件营销。 这不仅节省了时间和资源,还使企业能够全天候与客户互动,立即提供帮助和反馈。 为了节省时间和金钱,营销人员和品牌正在实施机器学习和人工智能。 随着需求的增长,人工智能行业价值预计 在未来 7 年内 将增长13 倍以上。 市场收入-ai 自最近推出ChatGPT以来,人工智能行业更加受到关注。 在深入探讨人工智能如何影响数字营销领域之前,让我们先了解什么是人工智能及其优点和缺点。 什么是人工智能? 人工智能 (AI) 是指一组技术,使计算机能够执行一系列复杂的任务,例如看、听、理解口头和书面语言以及翻译、分析数据的能力,并提出建议。 现代计算创新在很大程度上依赖于人工智能,它为消费者和组织创造价值。

人工智能在数字营销中的作用 通过使用基于机器学习技术的虚拟助手和建议,人工智能能够构建模拟模型 特殊数据 和定制采购流程。 多家企业已采用人工智能与消费者互动。类似于亚马逊如何利用人工智能根据客户之前的视图、搜索和购买来建议商品。 如今,我们拥有营销自动化,类似于许多 CRM,它有助于数据管理并提供高效的客户服务。我们每天都在将人工智能应用于多种类型的公司方面取得长足进步。 据预测,到2030年,人工智能解决方案、营销技术以及比现有技术更高效的商业应用将占经济收入的45%。 人工智能在数字营销中的应用 人工智能的应用 数字营销人员最初对在数字营销中使用人工智能犹豫不决,但随着人工智能的发展和产生的成果,很明显这项技术可以而且将会给营销行业带来重大变化。 1. 内容创作 机器写文章几乎是不可能的!或者,是吗?您可以在许多网站上创建内容。不过,最重要的元素——创造力——掌握在营销人员手中。营销人员只能利用这些技术来增加博客的网站流量,从而提高网站参与度。 如果您撰写以数据为中心的故事(例如市场数据或体育相关问题),这些工具可能对您非常有帮助。 2. 自动化内容 在思考这个问题时,我就会想到数字化参与。如果没有或很少关注,则表明您的公司在数字平台上表现不佳。因此,数字营销中的人工智能可以帮助营销人员提高参与度。 高质量的内容鼓励参与。人工智能使营销人员能够了解哪些类型的内容最能引起消费者的兴趣。



有针对性的广告 您是否曾经使用谷歌查找“黑衬衫”,然后在您的社交媒体上看到它们的广告?这是人工智能在数字营销中的又一应用。 针对特定受众或客户群的广告可能会发送与他们非常相关的消息。 客户数据可以根据年龄、性别和位置等变量进行分组,然后可以使用机器和数字营销学习将适当的消息发送给适当的受众。 4. 定制和个性化 您是否曾经访问过一个首先要求您提供个人信息的网站?人工智能正在尝试确定您访问该网站的原因。 为客户提供他真正想要的东西会增加他成为客户的可能性。 随着人工智能在数字营销中的引入,个性化变得更加简单。了解每个客户的独特品味、喜好和厌恶是有帮助的。营销人员可以通过这种方式为客户提供量身定制的体验。 5. 语音搜索分析 数字营销中人工智能应用的一个相对较新的补充是语音搜索。您只需要充分利用谷歌、亚马逊和苹果构建的语音搜索选项即可。通过利用语音搜索,营销人员可以体验有机增长。 人们在使用语音搜索时有强烈的购买他们正在搜索的商品或服务的愿望。因此,它可能对您的公司很有帮助。 6. 图像识别 图像识别技术是人工智能领域最令人着迷的最新进展。 客户可以使用此技术上传他们想要的产品的照片,然后在您的网站上找到它。这项技术提高了客户体验和满意度。 这很容易让人想起 Facebook 和 Instagram 上的照片标记功能。这样,即使其他人共享了图像,该软件也会启用图像识别,以便您可以在您的源上查看它们。 好处——人工智能 1. 为用户和客户提供更好的体验 更好的用户体验是人工智能改变数字营销行业的主要方式之一。人工智能可以让广告商更深入地了解客户的需求、习惯和旅程。甚至预测各种行为和购买动机也可能从中受益。 在人工智能的帮助下,您可以不

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