2012 年电子邮件营销成功的 5 个趋势

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这似乎令人难以置信，但 2011 年已经过去，现在是时候展望未来的 12 个月并开始规划今年的战略了。对于电子邮件营销来说也是如此，今年将面临比以往更加不稳定和多变的环境。为了更好地了解 2012 年将会发生什么，MarketingProfs回顾了 2011 年主导的 5 个趋势，这肯定会成为今年电子邮件营销的关键。 1. 相关性 许多专业人士都对这个术语感到害怕，但相关性不仅仅是一种时尚。Gmail 或 Hotmail 等电子邮件服务继续开发工具，根据每个用户的偏好对邮件进行优先级排序，并且时事通讯不再需要被标记为垃圾邮件，以免没人看到。鉴于这一现实，必须根据消费者的喜好通过个性化优惠来确保优惠的相关性。

如果您不考虑这一点，您将失去转化，毁掉您的声誉，并最终收到所有垃圾邮件。 2. 个性化2.0 将客户的姓告别这种 哈萨克斯坦电话号码表 不受欢迎名放在电子邮件中不再被视为个性化，因此是时候进入下一个级别了。2012 年将通过获取有关历史记录、网络活动和 CRM 的数据，将客户数据用于时事通讯内容，以确保电子邮件尽可能个性化。 3. 不要多次点击“发送” 在接下来的 12 个月里，您将不得不习惯减少点击“发送”的频率。这并不意味着发送更少的电子邮件，而是开始理解通信越来越成为一种基于事件的实践，因此订阅者必须是导致电子邮件多次发送的人。例如，这包括在客户放弃购物车时发送电子邮件、向新订阅者发送欢迎消息以及发送时事通讯感谢他们的信任。 4. 什么、谁、什么时候、如何？让用户决定 Facebook 越来越受欢迎，而 Twitter 因其消息的简洁而在用户心中占有一席之地。



此外，15% 的电子邮件是通过手机打开的。但这一切并不是真正的威胁。2011 年对于电子邮件营销来说是决定性的一年，它巩固了自身作为渠道和平台的地位，并能够利用社交媒体和移动设备的成功为自己谋取利益。2012 年，所有这些经验都表明，您必须站在客户所在的位置。也就是说，您必须确保可以从 iPhone 阅读电子邮件，可以通过 Twitter 分享优惠，或者可以通过 Facebook 获取客户的电子邮件地址。 5. 好处是什么呢？ 电子邮件营销将继续存在，作为最具成本效益的渠道之一，它将继续在这种经济形势下发挥主导作用。营销预算继续削减，电子邮件仍然是保留现有客户数据库同时通过促销开辟购买机会的最有效方法之一。