产品详细信息页面 (PDP) 转化率低的 5 个原因

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大多数企业主在获取客户方面都拥有丰富的专业知识。 您的商业计划可能已经关注这些要素：您的目标受众、该领域的任何机会以及如何扩展的想法。 您已经做了很多工作来策划您的产品，甚至可能自己生产这些产品。 您已经花时间确定了理想的客户，并尽一切努力让他们（而且只有他们）访问您的网站。 也许您甚至优化了您的网站，以确保用户真正找到他们正在寻找的产品。 许多企业未能做到的地方是确保最后一步——让那些克服重重困难，真正找到了自己理想产品的用户采取下一步行动并购买。 以下是阻碍用户转化的 5 个常见产品详细信息页面 (PDP) 问题，以及一些解决这些问题的提示，以确保您充分利用您辛辛苦苦创造的机会。 5. 糟糕的产品图片 背包户外的照片，上面戴着帽子。 旁边是一双登山靴、一张地图和一个指南针。 消费者在线购物面临的最大挑战之一是确保他们找到适合自己需求的产品。 有时，型号就足够了，但前提是用户确实在其他地方看到过确切的产品。 然而，在大多数情况下，用户在访问您的网站时是第一次查看您的产品。 为了让他们相信他们找到了合适的商品，或者避免在商品不符合预期时退货，请务必拥有出色的产品展示。 这可能包括许多事情，从多角度拍摄到良好的产品变焦到产品运行视频。
  
最简单的方法就是设身处地为用户着想，问自己：“如果我对这个产品一无所知，我能从这些产品图片中找出我需要什么吗？” 如果答案是否定的，您可能需要升级您的产品展示。 4. 糟糕的移动体验 一张女人看着手机的照片。 文字说明：我在这里看什么？ 一些网站尚未看到近期移动用户涌入带来的任何影响。 其他人则发现这些用户的转化率往往要低得多。 不管出于什么原因，许多网站仍然忽视他们的移动体验。 如果是的话，这可能会让你付出比你想象的更多的代价。 确实，用户在采用移动设备作为首选交易设备方面进展缓慢。 然而，绝大多数用户表示，他们在最终在其他设备或商店进行交易之前会在移动设备上进行研究。 如果用户访问您的网站并 英国电话号码清单 获得糟糕的体验，您将立即退出运行。 当谷歌发现用户在此页面上没有得到他们需要的东西时，你的流量份额也会下降。 那么这对整体转化率有何影响？ 基本上，您错过了已经在移动设备上完成研究并准备购买的网站访问者。 您可能无法在转化率中清楚地看到这一点，因为用户可能永远不会在桌面上访问该网站。 随着越来越多的用户开始跨设备访问该网站，您的转化率甚至可能会受到影响。 但您也会看到最终目标（实际转化次数）的相应增加。 3. 难以选择产品选项 三只待售毛绒玩具熊的屏幕截图。



对熊的描述示例如下： 布拉德利熊 (Bradley Bear) 盛装出席晚餐。 晚餐，他真正的意思是生命就是一顿连续的饭菜。 他把他的父母吃掉了。 他们每隔一天就有箱子送来的牛奶。 他确实需要节食。 每只熊都被列为“已售出”。 那么如何订购一只羊驼毛熊呢？ 这可能会让用户感到非常沮丧。 想象一下：您花了几个小时寻找完全合适的产品，比较了多个网站，以在定价、客户支持和运输选项之间找到最适合您的产品，最后您准备好扣动扳机。 但当您开始尝试选择产品选项（尺寸、颜色、特殊说明）时，您却无法做到。 确保如果用户需要选择尺码，他们可以清楚地了解每种尺码的含义（尺码表、每种尺码的测量值等）。 如果您提供真正的定制颜色，请提供一个工具，可以从知名品牌中提取颜色（例如 Sherwin Williams 或 Behr 的油漆颜色）并验证您输入的样本。 另一方面，如果某些选项不可用，请务必清楚地标记这一点，并让用户知道可以执行哪些操作（无法订购、延期交货等）。 2. 定价和运输问题归根结底，所有用户都对价格敏感。 如果他们可以从竞争对手那里更便宜、更快地获得商品，那么他们就不太可能选择您的网站。 在某些情况下，例如 Nordstrom 或 Sephora 等拥有强大的退货政策，用户将支付费用。