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首席洞察官最近与 团队分享了他对零售行业的展望，特别是与数字零售转型相关的前景。

您只需成为一名消费者就知道数字化已经极大地改变了消费者的购买旅程。它很久以前就不再是线性的和基于位置的了。那么零售商可以采取哪些措施来提供当今消费者所期望的数字体验呢？

通过购物者、高级业务和技术 美国电话号码表 决策者的见解以及创新的零售企业基准向 团队提供了一份年度参考指南，分析零售商的数字化存在以及它如何与流量、转化和整体影响等指标联系起来。

以下是 Pant 内容丰富的网络研讨会的一些要点，并重点介绍了 Pant 所说的零售商应该采取哪些措施来改善体验并推动网站转化。

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零售商和品牌正在创新新的服务和体验。他们创建了基于为购物者提供无限选择的全新商业模式。潘特解释说，正因为如此，零售商，无论是老牌还是新成立的，都必须发展和开发新的收入模式来吸引当今的购物者。
总而言之，零售商必须在这个数字时代进行创新。潘特说：“企业的核心执行引擎将是‘数字化’的——支持业务交易和智能洞察。”


Incisiv在其《2019 年数字商务基准》报告中指出了零售商释放电子商务真正价值的具体机会。该公司研究了 8 个零售领域的 200 个美国顶级零售商网站，以了解每个网站上有哪些功能，以及它们与网站流量、转化率、网站停留时间和平均订单价值的关联程度。




Incisiv 发现，虽然零售商已经占据了赌注，但它们远非特殊。例如，他们在产品列表页面和产品展示页面上的平均得分仅为中等成熟度范围。虽然目前的成熟度可能较低，但零售商可以通过关注对转化影响最大的领域来超越。

品牌可以关注的要素之一是提供优化的媒体来吸引和转化，包括图像、文本、视频和社交渠道。此外，零售商可以通过关注产品和促销活动以外的方式直接在主页上吸引购物者。Incisiv 发现，具有引人入胜的主页的网站会产生 60% 以上的页面浏览量，并且与转化率的相关性更高。

媒体管理是成功的转化驱动力，通过展示精彩的内容，零售商可以释放更大的价值并优先考虑数字化重点。

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